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[新闻] 点赞!老人购买保健品被骗,西宁城北消协帮忙挽回损失

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发表于 2019-1-7 11:13:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
近日,西宁市城北区消费者协会成功调解了一起因购买保健品引发的纠纷,为78岁的李英老人挽回经济损失2000元。

据李英老人介绍,她的右腿患有比较严重的疾病,一到阴雨天就疼痛难忍,去年11月她听说在西大街有一个现场出售“清宫长春胶囊”的活动,他们出售的药品对老年人的一些疾病非常管用,去了就给老年人赠送磁疗仪等免费礼品,于是她就找到了这家位于西大街的保健品销售地点。

到了现场后,李英老人在工作人员的介绍下,先交了500元的订金,随后工作人员会每隔几天,为老人寄一些收音机等生活用品,几次后,李英老人就信以为真,购买了共计1998元的保健品。“工作人员介绍,只要吃上他们这个药几个疗程,就能够根治我的病,还拿出治疗好的别的老人的案例给我看,我就信以为真了。”李英说。

然而回到家吃了几个疗程后,李英就发现工作人员吹嘘的神乎其神的药品,并没有任何效果,于是她就给家人说了这件事,家人一致认为老人是上当受骗了,家人多次找该公司要求退款无果,无奈之下,他们到城北区消费者协会寻求帮助。

城北区消费者协会秘书长赵少军介绍,在接到投诉后,他们当即调查核实,通过老人提供的联系方式及时联系该公司负责人调解,经过多次反复调解做工作,1月4日,公司最终退还了李英老人购买保健品的2000元现金。

赵少军提醒广大老年消费者:购买保健品要谨慎,保健品不能代替药品,另外,药品和保健品的批准文号也不同,购买药品或保健品一定不要忘记索要正规发票,消费者一旦购买到过期、不合格或有问题的药品和保健品,建议及时到食品药品监督管理局等相关部门或拨打12331、12315投诉和举报。  来源:西海都市报官方微博
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发表于 6 天前 | 显示全部楼层
不应该是取缔么?权健就是案例
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发表于 6 天前 | 显示全部楼层
不是我说,电台全是保健品广告,吹的 天花乱坠,老人听广播就上当。
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